Reglementări și aprobări
Funcționăm în conformitate cu cerințele autorităților de reglementare și cu cele mai bune standarde ale industriei.
- Suntem membri ai Forumului de tehnologie bancară (Forum Technologii Bankowych) din cadrul Asociației Băncilor Poloneze.
- Suntem membri ai Organizației poloneze a instituțiilor de plată nebancare (Polska Organizacja Niebankowych Instytucji Płatności).
- Avem statutul de instituție națională de plată supravegheată de Autoritatea poloneză de supraveghere financiară.
- Din 2011, în urma aprobării Băncii Naționale a Poloniei, am desfășurat operațiuni de facturare și decontare sub denumirea BlueCash Payment System, sub supravegherea NBP.
- Avem un certificat PCI DSS care ne permite să procesăm datele cardurilor în sistemele IT și în gateway-urile de plată.
Companiile Grupului Autopay
Autopay S.A.
Sediul social în Sopot, ul. Powstańców Warszawy 6, cod poștal: 81-718.
Societatea a fost înregistrată la Tribunalul Districtual din Gdańsk-Północ, Secția a 8-a Comercială a Registrului Național al Instanțelor, cu numărul KRS 0000320590, NIP (număr de identificare fiscală) 585-13-51-185, REGON (Registrul Național Oficial al Întreprinderilor) 191781561.
Capitalul social este de 2.205.500 PLN (integral vărsat).
Consiliul de Administrație al Autopay S.A. este format din:
Andrzej Antoń - Director general
Wojciech Murawski - Membru al Consiliului de administrație
Ewa Woroszył - Membru al Consiliului de administrație
Tomasz Jakubowski - Membru al Consiliului de administrație
Filiale
- Autopay Mobility Sp. z o.o.cu sediul social în Sopot (Polonia)
- Autopay GmbHcu sediul social la Berlin (Germania)
- Blue Media LLCcu sediul social în San Jose (California, SUA)
- Autopay Services Sp. z o.o.cu sediul social în Sopot (Polonia)
Guvernanța corporativă
Pe baza rezoluțiilor Consiliului de Administrație și ale Consiliului de Supraveghere al societății, Autopay S.A. a implementat și aplicat, începând cu 1 ianuarie 2015, "Principiile de guvernanță corporativă pentru instituțiile supravegheate" (Zasady ładu korporacyjnego dla instytucji nadzorowanych) stabilite de Autoritatea de Supraveghere Financiară din Polonia (KNF) într-un document disponibil pe site-urile web ale Autorității de Supraveghere Financiară din Polonia.
Verificați
Totodată, Autopay S.A. informează că Consiliul de Supraveghere al Societății, la solicitarea Consiliului de Administrație, a acceptat renunțarea la aplicarea principiului specificat în §21 sec. 2 teza 2 din "Principiile de guvernanță corporativă pentru instituțiile supravegheate" (Zasady ładu korporacyjnego dla instytucji nadzorowanych) privind alegerea președintelui organului de supraveghere cu luarea în considerare a criteriului de independență.
În conformitate cu §27 din "Principiile de guvernanță corporativă pentru instituțiile supravegheate" (Zasady ładu korporacyjnego dla instytucji nadzorowanych), Consiliul de Supraveghere al Autopay S.A. a evaluat, la data de 02 martie 2020, aplicarea Principiilor de guvernanță corporativă implementate în cadrul Societății în 2019 și a evaluat pozitiv funcționarea acestor principii în cadrul Societății, inclusiv numirea unei funcții de audit intern independente în locul unității de audit din cadrul Departamentului de Conformitate.
Structura organizatorică
Informații personale
Prelucrăm informațiile cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor). Normele detaliate privind prelucrarea datelor cu caracter personal sunt prevăzute înPolitica de confidențialitate Autopay S.A.
Tratarea plângerilor
Fiecare client are dreptul de a depune o plângere, o cerere sau o reclamație cu privire la serviciile sau activitățile Autpay S.A. Cererea sau reclamația poate fi depusă:
- în scris - în persoană la sediul Societății sau prin intermediul unui operator poștal, curier sau mesager la adresa Societății: ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot;
- în format electronic - prin intermediul formularului de reclamație disponibil la adresa:pomoc.autopay.eu
- oral - la numărul de telefon 58 7604 844, între orele 7:00 și 22:00 în zilele lucrătoare și între orele 8:00 și 16:00 sâmbăta, sau personal la sediul Societății (în zilele lucrătoare între orele 8:00 și 16:00), în mod oficial.
În cazul în care societatea nu acceptă pretențiile care decurg din reclamația privind serviciile financiare, clientul are dreptul de a solicita ca cazul să fie examinat de Ombudsmanul financiar (https://rf.gov.pl). Ombudsmanul financiar este o entitate autorizată să soluționeze litigiile extrajudiciare ale consumatorilor, precum și litigiile dintre antreprenori privind furnizarea de servicii financiare.
Litigiile apărute în urma prestării serviciilor de plată la cererea Clientului pot fi soluționate și de către Curtea de Arbitraj de pe lângă Autoritatea Poloneză de Supraveghere Financiară.https://www.knf.gov.pl-> Sąd Polubowny (Curtea de Arbitraj) tab).
Informații detaliate privind procedura de soluționare pe cale amiabilă a litigiilor sunt disponibile pe site-ul webhttp://www.polubowne.uokik.gov.pl
Clientului care este și consumator i se pune la dispoziție, în plus, un link electronic către platforma ODR privind soluționarea extrajudiciară a litigiilor dintre consumatori și antreprenori:https://ec.europa.eu/odr
Informații suplimentare
- Autopay S.A., prin decizia Autorității de Supraveghere Financiară din Polonia din 1 octombrie 2013, a obținut o autorizație de prestare a serviciilor de plată în calitate de instituție națională de plată și a fost înscrisă în registrul prestatorilor de servicii de plată cu numărul: IP17/2013.
- Autopay S.A., prin decizia președintelui Băncii Naționale a Poloniei nr. 2/2011 din 25 noiembrie 2011, a obținut o autorizație de operare a unui sistem de plată numit "BlueCash Payment System" (System płatności BlueCash). Deciziile emise de președintele NBP cu privire la sistemele de plată pot fi găsite pe site-ul web al NBP.Termenii și condițiile sistemului de plată BlueCash (pdf)
- La data de 27 octombrie 2014, Autopay S.A. a obținut certificatul de conformitate cu standardul PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) emis de SC2labs Sp. z o. o. o., confirmând faptul că societatea respectă cerințele care asigură securitatea datelor în ceea ce privește tranzacțiile gestionate de către societate cu utilizarea cardurilor de plată.
- Autopay S.A. este o societate de telecomunicații înregistrată în Registrul întreprinderilor de telecomunicații (Rejestr przedsiębiorców telekomunikacyjnych), ținut de președintele Oficiului pentru comunicații electronice, cu numărul 11050.
- Consiliile de administrație ale Autopay S.A. cu sediul social în Sopot și Autopay Mobility Sp. z o. o. cu sediul social în Varșovia, acționând în conformitate cu art. 533 § 1 și § 3 și art. 533 § 3 din Codul societăților comerciale (Kodeks Spółek Handlowych), a stabilit, la 30 iunie 2020, un plan de divizare pentru Autopay S.A. cu sediul social în Sopot, executat în temeiul art. 533 § 3 din Codul societăților comerciale (Kodeks Spółek Handlowych). 529 § 1 punctul 4, și anume prin transferul unei părți din activele Autopay S.A. către Autopay Mobility sp. z o.o.
- Consiliul de Administrație al Autopay S.A. cu sediul social în Sopot, KRS: 0000320590 (denumită în continuare "Societatea divizată") și Autopay Mobility sp. z o.o. cu sediul social în Varșovia, KRS: 0000794787 (denumită în continuare "Societatea achizitoare") anunță pentru prima dată intenția lor de a diviza Autopay S.A. cu sediul social în Sopot și de a transfera o parte din activele sale către Autopay Mobility sp. z o.o. cu sediul social în Sopot. Divizarea va consta în transferul unora dintre activele Societății divizate către Societatea achizitoare (divizare prin separare) în conformitate cu art. 1 alin. 529 § 1 punctul 4 din Codul societăților comerciale. Divizarea va fi efectuată în conformitate cu art. 529 alin. 542 § 4 din Codul societăților comerciale, utilizând capitalurile proprii ale societății divizate, altele decât capitalul social, adică fără a reduce capitalul social al societății divizate, deoarece societatea divizată dispune de un capital de rezervă suficient. Acționarii societății divizate pot examina documentele enumerate la art. 54 alin. 540 § 1 din Codul societăților comerciale la sediul societății și pe site-ul internet până la data adoptării hotărârii privind divizarea.
- Consiliul de Administrație al Autopay S.A. cu sediul social în Sopot, KRS: 0000320590 (denumită în continuare "Societatea divizată") și Autopay Mobility sp. z o.o. cu sediul social în Varșovia, KRS: 0000794787 (denumită în continuare "Societatea achizitoare") anunță pentru a doua oară intenția lor de a diviza Autopay S.A. cu sediul social în Sopot și de a transfera o parte din activele sale către Autopay Mobility sp. z o.o. cu sediul social în Sopot. Divizarea va consta în transferul unora dintre activele societății divizate către societatea achizitoare (divizare prin separare) în conformitate cu art. 1 alin. 529 § 1 punctul 4 din Codul societăților comerciale. Divizarea va fi efectuată în conformitate cu art. 529 alin. 542 § 4 din Codul societăților comerciale, utilizând capitalurile proprii ale societății divizate, altele decât capitalul social, adică fără a reduce capitalul social al societății divizate, deoarece societatea divizată dispune de un capital de rezervă suficient. Acționarii societății divizate pot examina documentele enumerate la art. 54 alin. 540 § 1 din Codul societăților comerciale la sediul societății divizate și pe site-ul internet până la data adoptării hotărârii privind divizarea.